Informace o pracovním místě
Jste právě Vy náš nový kolega nebo kolegyně, který/á posílí náš tým? Hledáte v této dynamické době stabilní firmu, ve které najdete zázemí a jistotu? Jste otevřený/á novým zkušenostem a znalostem v oblasti komunikace, týmové spolupráce a energetiky? Tady jste správně! Přidejte se k našemu týmu konzultantů, kteří pomáhají klientům po telefonu řešit jejich potřeby a požadavky. Jsme exkluzivní a dlouhodobý partner společnosti innogy, která je jedním z největších dodavatelů energií na českém trhu. Naše zákaznická linka pomáhá klientům innogy z celé České republiky. Pokud je Vám energetika úplně cizí, nevadí, vše Vás rádi naučíme. Naši operátoři procházejí ve zkušební době serií školení, která jsou ukončena oficiální certifikací od innogy - znalosti z tohoto školení můžete velice snadno použít jak v dalším profesním, tak i osobním životě. Co bude Vaší náplní práce? - Vaším hlavním úkolem bude pomoc klientům innogy. Budete s nimi po telefonu řešit jejich požadavky, jako například změny záloh, úpravy smluv, upomínky atd. - Klientům budete také, na základě jejich potřeb, nabízet další služby či produkty, které jim usnadní život a ušetří čas a peníze. - Vše budete zaznamenávat do interních systémů. - Naše vedoucí Simča bude Vaší podporou a pomůže Vám k dosažení těch nejlepších výsledků a růstu.
Požadujeme
Co od Vás očekáváme? - Příjemné vystupování, dobré komunikační schopnosti a proklietský přístup. - Znalost práce na počítači a schopnost rychlé orientace v novém prostředí. - Časovou flexibilitu - pracujete v osmihodinových směnách v provozu od 08:00 - 20:00 hod., víkendy jsou 2x do měsíce, díky příplatkům si ale vyděláte ještě víc. - Chuť se učit - není potřeba znalost produktu, na začátku projdete certifikovaným školením, na kterém Vás naučíme vše důležité. - Spolehlivost a samostatnost. - Selský rozum a tah na branku.
Nabízíme
Proč vlastně pracovat se Simčou v týmu? - Dostanete jistotu fixní mzdy a k tomu vysoký podíl odměn, které si můžete výrazně ovlivnit. Průměrný konzultant si každý měsíc odnese 30 000,- Kč, Ti nejlepší až 48 000,- Kč. - Podpoříme Vás do začátku, a to náborovým příspěvkem ve výši 12 000,- Kč, který je vyplácen už od prvního měsíce po školení, tedy 4 000,- Kč za každý měsíc při Vašem startu u nás ve firmě. - Všichni naši zaměstnanci dostávají stravenkový paušál. Na konci měsíce si připočtete circa 1 300,- Kč k výplatě v čistém navíc. - Chceme, aby naši zaměstnanci chodili do práce odpočatí, 25 dní dovolené s námi máte proto jistých. - Po uplynutí zkušební doby a dostatečném zaučení nabízíme našim konzultantům možnost práce z domova hybridní formou - home office. - Volat a datovat můžete i ve volném čase díky skvělým tarifům od Vodafonu, které máte s námi zlevněné. - Naše společnost je VIP partnerem Datartu, proto s námi můžete nakupovat s exkluzivní slevou, čerpat speciální nabídky nebo využít dopravu zdarma. - Po práci v kanceláři je potřeba se trochu protáhnout, s MultiSport kartou můžete navštívit širokou škálu pohybových i relaxačních aktivit. - Pro milovníky zvířat nabízíme volné vstupy do ZOO Olomouc nebo ZOO Praha. - Díky aplikaci Advanto máte možnost si kdykoliv jednoduše vybrat zálohu z výplaty před výplatním termínem. - Máme taky velkou spoustu dalších benefitů: slevy do KFC nebo Bageterie Boulevard, zvýhodněné tankování paliv s kartou Shell/CCS, den volna navíc na svatbu či první školní den, výhody u ČSOB... - Získáte jistotu stabilní firmy. Pracujeme pro jednoho z největších dodavatelů energií na trhu a vzhledem k ukončení činnosti jiných firem nám přibylo mnoho zákazníků, o které je potřeba se postarat. - Simča je skvělá vedoucí, která Vás vždy podpoří a najde si na Vás čas. Pracujeme v prostředí, ve kterém nejsme jen kolegové, ale také přátelé. - Najdete u nás fyzicky nenáročnou práci, po které budete vždy odcházet domů s čistou hlavou. - Budete časově flexibilní díky férovému rozvržení směn. - Sídlíme v moc pěkných a skvěle dostupných kancelářích v samotném srdci Olomouce, přímo na Horním náměstí. - Každý den trávíme a pracujeme v pohodovém kolektivu všech věkových kategorií. - Nabízíme dlouhodobou a spolehlivou spolupráci s možností kariérního růstu všem, kteří se u nás osvědčí.